CEVIPYME ofrece a la PYME un servicio de atención telefónica y correo electrónico, a través del cual se realizan labores de información y apoyo a PYMES en materia de gestión de propiedad industrial y de vigilancia e inteligencia estratégica.
El objetivo de este servicio es orientar a la PYME sobre el tipo de gestión de protección industrial de vigilancia e inteligencia estratégica más adecuada según el sector y tipo de empresa que realiza la consulta, así como sobre las vías y procedimientos para efectuar el registro de los correspondientes derechos de propiedad.